集團(tuán)召開第二季度總結(jié)匯報(bào)會議
2017年8月19日上午，政安消防集團(tuán)第二季度總結(jié)匯報(bào)會議在云南昆明隆重啟幕。會議由集團(tuán)經(jīng)管會組長付華銳主持，集團(tuán)經(jīng)管會、各部門主管及全國四十二個(gè)分中心負(fù)責(zé)人參加了會議。
集團(tuán)董事長梅君在會議上首先發(fā)表講話，就集團(tuán)及各分中心在今年上半年取得的成績和各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行了比對、分析。梅董指出，在集團(tuán)進(jìn)入第二個(gè)十年的高速發(fā)展階段，政安的品質(zhì)服務(wù)、品牌管理、內(nèi)部管理、人才管理等各方面都要與時(shí)俱進(jìn)，有效提升，才能跟上發(fā)展的步伐。當(dāng)前正是任務(wù)艱巨、部署下半年戰(zhàn)略的關(guān)鍵時(shí)期，大家必須認(rèn)清形勢，做好克服一切困難的心理準(zhǔn)備；必須內(nèi)抓管理，外塑形象，強(qiáng)基固本，強(qiáng)化政安的核心競爭力；必須上下一心，加倍努力，減負(fù)增效，才能力爭全面完成今年的既定目標(biāo)。
19日下午召開了各片區(qū)負(fù)責(zé)人會議，集團(tuán)西北、華北、東北、西南片區(qū)負(fù)責(zé)人分別就上半年區(qū)域工作和管理工作進(jìn)行了總結(jié)匯報(bào)，并就上半年工作中存在的問題進(jìn)行了分析、探討，對下半年將要開展的重點(diǎn)工作進(jìn)行了規(guī)劃。
西北片區(qū)負(fù)責(zé)人裴定均對本次會議“內(nèi)抓管理、外塑形象、強(qiáng)基固本、減負(fù)增效”的主題思想進(jìn)行了詳細(xì)論述，希望每一個(gè)政安人能夠認(rèn)識到個(gè)人的工作標(biāo)準(zhǔn)和政安的發(fā)展息息相關(guān)，而每一位員工的責(zé)任意識則是企業(yè)發(fā)展的根本。
華北片區(qū)負(fù)責(zé)人徐微對各分中心內(nèi)勤部門的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，對內(nèi)勤部門的氛圍營造、工作熱情的激勵(lì)、課質(zhì)的提升提出了建議。
東北片區(qū)負(fù)責(zé)人董海暉以用企業(yè)文化打造政安鐵軍的觀點(diǎn)，對政安的企業(yè)文化特征和企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行了梳理、分析和建議。
西南片區(qū)負(fù)責(zé)人姚成慶就全國分中心教官在工作中存在的問題和遇到的困難，進(jìn)行了逐一分析，就教管部的團(tuán)隊(duì)打造和能力提升提出了建議。
20日上午，集團(tuán)西北、華北、東北、西南片區(qū)各選出一名負(fù)責(zé)人代表進(jìn)行了分享、總結(jié)。
阿克蘇分中心負(fù)責(zé)人張建忠作為西北片區(qū)代表發(fā)言，分享了他在阿克蘇團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)營理念。
張建忠談到：“大家都知道阿克蘇團(tuán)隊(duì)有很多優(yōu)秀的政安人，有特別優(yōu)秀的員工艾合坦?fàn)柲嵘常蚁嘈牛恳晃粏T工的優(yōu)秀包括艾合的優(yōu)秀，都不是基于她一個(gè)人的獨(dú)自成長，是有一個(gè)團(tuán)隊(duì)與員工互相促進(jìn)、互相影響的過程。”
在阿克蘇團(tuán)隊(duì)，張建忠特別著意營造家氛圍、家文化，他像愛護(hù)家人一樣愛惜著每一位員工：
要求團(tuán)隊(duì)要有正能量，部門負(fù)責(zé)人對部門員工要進(jìn)行人性化管理，要發(fā)自內(nèi)心地關(guān)愛，無論是工作還是生活；
因?yàn)榘踩渌蛦T的工作特別辛苦，常常不分日夜地加班，張建忠便會合理地給他們安排休息時(shí)間；
對教官們不同的講課風(fēng)格要進(jìn)行肯定和培養(yǎng)，并不斷幫助其提升；???
不是所有的培訓(xùn)都無條件分配給教官，每一次培訓(xùn)課程的安排都要有充分的考量，教官講課的風(fēng)格、課質(zhì)課量的把控、出差區(qū)域的合理調(diào)整、課程回饋的及時(shí)性等，都是張建忠事無巨細(xì)的關(guān)心范圍。
????對于阿克蘇團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)管會組長付華銳總結(jié)了如下四點(diǎn)：
????一、從人員加入團(tuán)隊(duì)的第一環(huán)節(jié)，即招聘、面試的時(shí)候，就要把好關(guān)，不只是要求專業(yè)能力，更要關(guān)注性格和心態(tài)。
????二、管理方法有地區(qū)差異，但始終要接地氣，甚至可以用“土方法”進(jìn)行管理。
???三、政安“家氛圍”的營造特別重要，因?yàn)橹挥邪研姆旁谶@里，才能真正做好本職工作。
????四、在流程上的嚴(yán)格把控，及時(shí)掌握各項(xiàng)工作的動態(tài)，包括對數(shù)據(jù)的匯總分析，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。
沈陽分中心負(fù)責(zé)人唐濤作為東北片區(qū)代表，分享了自己的管理心得。作為一位年輕的負(fù)責(zé)人，唐濤的管理風(fēng)格比較年輕化，并在不斷摸索和學(xué)習(xí)中。不管是在團(tuán)隊(duì)相互的工作協(xié)調(diào)中，還是內(nèi)勤與協(xié)辦人的交流、教官和安全配送員的外出工作中，唐濤都特別要求他們注重語術(shù)。語言是一門藝術(shù)，也是一門學(xué)問，很多時(shí)候掌握好、運(yùn)用好語術(shù)，工作可能就成功了一大半。
在沈陽團(tuán)隊(duì)的家文化打造中，唐濤善于在團(tuán)隊(duì)中營造輕松的氣氛，總是能在談笑間輕松化解員工們的工作壓力和偶爾枯燥的氛圍。這樣的氛圍，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)心態(tài)不好的員工，讓員工們愛分享好的經(jīng)驗(yàn)，愿意把問題提出來一起解決，既提升了團(tuán)隊(duì)的效率，也幫助了大家一起成長。
為了將工作和娛樂有所區(qū)分，唐濤特地建立了兩個(gè)人員一樣的群，一個(gè)工作群，一個(gè)娛樂群。工作群工作時(shí)間專用，只談?wù)拢瑲夥諊?yán)肅而不刻板；娛樂群下班后專用，供員工們各種嘮嗑，親近親切。
華北片區(qū)代表內(nèi)蒙古分中心負(fù)責(zé)人章波在會上談到了內(nèi)蒙古團(tuán)隊(duì)因?yàn)榈乩憝h(huán)境制約等造成工作開展比較困難的問題。集團(tuán)經(jīng)管會表示，不會放棄對內(nèi)蒙古區(qū)域的拓展和信心，將委派岑榮斌和徐微專門幫扶內(nèi)蒙古團(tuán)隊(duì)。
西南片區(qū)代表瀘州分中心負(fù)責(zé)人郭超人敞開心扉，提出了自己在管理上的不足，并剖析了導(dǎo)致這些不足產(chǎn)生的原因，包括管理上心態(tài)浮躁，工作分散、不能專注，對團(tuán)隊(duì)凝聚力的打造有所欠缺等方面。
與會人員對于代表們的樂于分享、暢所欲言和勇于展開自我批評給予了陣陣熱烈的掌聲。?
20日下午，集團(tuán)各部門負(fù)責(zé)人對本部門上半年工作進(jìn)行了總結(jié)，就重點(diǎn)工作完成情況、數(shù)據(jù)分析、工作中存在的不足和相應(yīng)的糾正舉措以及對下半年工作的規(guī)劃，進(jìn)行了一一匯報(bào)。
在會議尾聲，集團(tuán)經(jīng)管會組長付華銳對本次會議進(jìn)行了小結(jié)，肯定了2017上半年全體政安人在梅君董事長及集團(tuán)經(jīng)管會的領(lǐng)導(dǎo)下，奔走各地，不忘初心，砥礪前行，為了共同的目標(biāo)披荊斬棘，一起奮進(jìn)，取得了階段性的成績。付總提出，成績優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)要對兄弟團(tuán)隊(duì)進(jìn)行幫扶，帶動大家一起共同進(jìn)步。
集團(tuán)董事長梅君對會議進(jìn)行了總結(jié)性發(fā)言，重點(diǎn)解剖了阿克蘇負(fù)責(zé)人張建忠的管理經(jīng)驗(yàn)，鼓勵(lì)全體負(fù)責(zé)人拿出熱情，做出成績，在管理上既要高瞻遠(yuǎn)矚，也要重視細(xì)節(jié)，要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。每一個(gè)政安人在自己的崗位上，都要積極發(fā)揮主觀能動性。梅董表示，接下來，集團(tuán)將共享發(fā)展的成果，對各崗位進(jìn)行薪酬改革，提高每一位政安人的福利待遇，集團(tuán)并將謀劃成立“學(xué)習(xí)成才基金”，幫助愿意成長進(jìn)步的政安人。
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“絕境求生”野外生存挑戰(zhàn)拓展訓(xùn)練
8月21、22日，集團(tuán)組織全體與會人員參加了“絕境求生”野外生存挑戰(zhàn)，這是一次淬煉大家靈魂、意志和毅力的拓展訓(xùn)練。
課程在石林長湖設(shè)置了一個(gè)野外“隔離的環(huán)境”，在這里，學(xué)員們無論是身體還是心理上的常規(guī)支持體系都不存在，通過逐步完成課程設(shè)計(jì)的孤島求生、死亡爬行等七項(xiàng)拓展項(xiàng)目，突破大家在日常工作中作為管理層人員的思維定式，在有限的時(shí)間里最大化提速團(tuán)隊(duì)之間的溝通與協(xié)作，通過競爭增加危機(jī)意識，破除隔閡、熔煉團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。
在這次以開放接納的心理狀態(tài)展開的拓展訓(xùn)練中，真實(shí)模擬的情景體驗(yàn)，與以往不同的生活經(jīng)歷，有效地讓負(fù)責(zé)人團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生深度的溝通和更深認(rèn)知，既充分挖掘了大家的潛力，磨練了意志，更促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的凝聚。
活動結(jié)束時(shí)，大家一起為重慶分中心負(fù)責(zé)人唐露軒舉行了小型生日會，也為本次拓展訓(xùn)練劃上了一個(gè)溫馨的句號。
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大連分中心負(fù)責(zé)人王騰達(dá)拓展心得
有句話說得對：“身體疲憊可以休養(yǎng)，心疲憊了會讓人失去斗志。”第二季度會議的召開，讓我深深體會到梅君董事長打造強(qiáng)大的政安平臺的良苦用心。通過會議學(xué)習(xí)了優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的管理心得、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，找到了自己在團(tuán)隊(duì)管理上的不足——為了目標(biāo)長期不停地奔走，而忽略了和團(tuán)隊(duì)成員心與心的溝通。我也深刻意識到，工作不是一直地奔跑，也需要階段性地停下來總結(jié)和反思，才能走更遠(yuǎn)的路。
就像在這次拓展訓(xùn)練中，雙眼被眼罩蒙住時(shí)感覺整個(gè)人就迷失了方向，一時(shí)間不知所措，為了完成任務(wù)，帶著各種想法的聲音也在周圍嘈雜起來。事后摘下眼罩后回想這個(gè)過程，就會發(fā)現(xiàn)困住自己其實(shí)就是內(nèi)心，此時(shí)只要冷靜思考，聽從指揮，統(tǒng)一思想，想出對策，堅(jiān)決執(zhí)行，困難就會迎刃而解。所以不斷地總結(jié)才能讓個(gè)人和團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)步。
拓展訓(xùn)練中，梅君董事長和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)也都參與其中，放下管理職務(wù)，和大家一起成長，這讓我再一次深深地感受到政安家文化的魅力，大家席地而坐，促膝長談，秉燭夜話……無間的溫馨氛圍感染著每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員。
回到大連團(tuán)隊(duì)，我就趕緊組織員工大會，把從會議和拓展活動中得到的這種精神傳達(dá)到我們大連團(tuán)隊(duì)中去。會聽，會看，會做，專注只做一件事，合力打造政安百年品牌的同時(shí)，也成就我們的個(gè)人夢想。
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榆林分中心負(fù)責(zé)人楊軍強(qiáng)拓展心得??
兩天一夜的拓展活動中，讓我感觸最深的就是在“孤島求生”項(xiàng)目。教練把我們分成三個(gè)小組：“戰(zhàn)狼小組”是肓人，站在孤島上，茫然無助地等待救援；“超越小組”是聾啞人，知道游戲規(guī)則，但卻無法與盲人溝通，焦慮萬分；“夢想小組”是健全人，他們能用語言表達(dá)思想，能溝通，能指揮，但他們卻在珍珠島上為如何讓雞蛋不摔碎而奮斗著。最后，這個(gè)項(xiàng)目我們失敗了。在團(tuán)隊(duì)交流環(huán)節(jié)的時(shí)候，大家得出：一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果不交流，不溝通，沒有統(tǒng)一的思想和全盤的指揮，那么做任何一件事都會以失敗而告終。
在后面的拓展項(xiàng)目中，我們吸取“孤島求生”的失敗經(jīng)驗(yàn)，行動前，大家紛紛發(fā)言，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，最后由隊(duì)長拿出全盤計(jì)劃，進(jìn)行統(tǒng)籌安排，行動中隊(duì)員們相互協(xié)作——在晚上需要三個(gè)小組協(xié)同進(jìn)行的項(xiàng)目中，小組內(nèi)部、小組之間都保持充分的溝通與協(xié)作；在需要全體小組一起完成的集體項(xiàng)目中，大家心里都只有一個(gè)目標(biāo)，就是朝著教練指定的地方前進(jìn)，全力以赴地達(dá)到目標(biāo)。
兩天一夜的拓展活動，與其說是訓(xùn)練，不如說是學(xué)習(xí)，讓我的思想又得到了提升，最大的感受就是：“只要目標(biāo)明確，全力以赴，就沒有戰(zhàn)勝不了的困難。任何一個(gè)目標(biāo)的達(dá)成，不僅要有正確的戰(zhàn)略決策，更需要團(tuán)隊(duì)成員具備良好的執(zhí)行能力。”而教練在拓展開始時(shí)傳遞給我們的四個(gè)“凡事”讓我至今記憶猶新：凡事認(rèn)真負(fù)責(zé)，凡事積極主動，凡事全力以赴，凡事說到做到。
我將以這次拓展活動為起點(diǎn)，在今后的工作中，勤于思考，善于溝通，讓團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員在自己的工作崗位上把握好每一個(gè)環(huán)節(jié)，把執(zhí)行力貫穿到工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)當(dāng)中。同時(shí)，我也想告訴大家：我是政安人，我驕傲，我自豪！筑夢政安，青春無悔！